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售后服務(wù)


1、公司提供有關(guān)的全套技術(shù)文件。包括設(shè)備的技術(shù)規(guī)格和技術(shù)性能、系統(tǒng)及軟件操作手冊(cè)等技術(shù)文件。

2、設(shè)備安裝調(diào)試后,實(shí)行整機(jī)保修壹年(或按合同規(guī)定)、終身維護(hù)的售后服務(wù)制度。質(zhì)保期內(nèi),如有損壞或質(zhì)量不合格者,我方會(huì)及時(shí)給予修復(fù)和更換。質(zhì)量保證期外,提供終身維修服務(wù),并以優(yōu)惠價(jià)格收費(fèi)。

3、公司安排專門人員對(duì)客戶進(jìn)行定期電話和上門回訪,及時(shí)了解設(shè)備使用情況及可能存在的問題,進(jìn)行必要的維護(hù)與保養(yǎng)。